L’intérêt du fonctionnement en service est avant tout un intérêt de sécurité :
- L’application ALERT est automatiquement lancée au démarrage du système sans qu’il soit nécessaire qu’un opérateur se logue.
- L’application ALERT n’est pas visible et ne peut être arrêtée qu’en utilisant la console de gestion des services qui requiert des droits administrateur
- En cas de plantage, l’application ALERT en service peut être automatiquement relancée par le système Windows
Comme l’application en service n’est pas visible, il est nécessaire de passer par ALERTCLIENT pour interagir avec elle. ALERTCLIENT permet de configurer l’essentiel des fonctionnalités d’ALERT, à l’exception des quelques rares fonctionnalités, principalement liées au matériel. Comme ALERTCLIENT est nécessaire lorsqu’ALERT fonctionne en service, la licence ALERTCLIENT n’est pas décomptée pour une connexion locale sur ALERT.
On peut évidement aussi se connecter avec un client Web localement, mais les fonctionnalités sont beaucoup plus réduites en ce qui concerne la configuration..