English (US)

Articles dans cette section

Voip : Présentation du driver

  • Mise à jour
S’abonner

La configuration du driver se fait grâce à sa boite de propriétés. Menu « Configuration / Communication ... ». Puis choisir l’onglet « Drivers ».

mceclip5.png

Sélectionner le driver « VoIP Driver (SIP) » et presser « Propriétés ... ». La boite de propriétés du driver s’affiche alors.

mceclip4.png

Les différents onglets vont permettre d’accéder aux différentes rubriques d’options.

 

Onglet SIP

Comme le montre la capture d’écran précédente, cet onglet présente les options de configuration pour s’adapter à l’architecture téléphonique. Suivant l’installation téléphonique, trois types de configurations de détachent :

  • Configuration sans proxy

  • Configuration avec proxy sans enregistrement (Registar)

  • Configuration avec enregistrement

Ces trois types de configuration seront décrits par la suite.

Il est possible de renseigner deux adresses de proxy SIP. Les mêmes données d’authentification seront utilisées sur les deux proxies.

ALERT basculera sur le proxy secondaire lors d’une perte de lien avec le proxy principal, dans le cas d’une configuration avec enregistrement. Dans les autres modes de configuration, le basculement se fera si le proxy principal ne répond plus aux requêtes (408, request timeout).

L’option « Utiliser les guillemets pour le nom affiché » peut être désactivée pour les IPBX qui ne supportent pas les guillemets dans le champ Caller Name Identification.

 

Onglet Connexion

mceclip3.png

Cet onglet permet de configurer la connexion IP utilisée pour les appels SIP.
Il est possible de choisir le protocole de transport utilisé (TCP ou UDP) ainsi que le port IP à utiliser.
Cet écran permet également de choisir la carte réseau qui servira pour les appels.

 

Onglet Alert

mceclip2.png

Les options disponibles ici permettent de définir les interactions avec ALERT.

  • Le nombre d’appels simultanés qu’ALERT peut effectuer. (Cette valeur est également limitée par la licence SIP). Si le PBX limite les appels simultanés, il faudra utiliser ce champ.

  • Les traces dans le journal d’Alert affichent les messages envoyés via le driver SIP.

  • Le temps maximum de communication permet de limiter l’occupation du canal SIP par ALERT à un temps donné.

  • Il est possible de choisir le fonctionnement vocal du driver. Soit les opérateurs appelés sont connectés au serveur vocal d’ALERT, soit le driver leur diffuse uniquement le message vocal : c’est le Bip Vocal. Il est également possible de n’envoyer aucun message vocal. Ceci peut être utilisé pour l’envoi de messages texte en conjonction avec l’option suivante.

  • L’affichage texte permet d’utiliser la présentation du nom (fonctionnalité de téléphone et/ou du PBX) pour afficher soit le numéro de l’appelant (ALERT), soit le message de l’alarme (Message long ou message court). Ne fonctionne pas en mode proxy avec enregistrement, ni si le fonctionnement en serveur vocal est activé. Cette option permet également l’envoi de messages instantanés. Dans ce cas le fonctionnement vocal doit être désactivé. Avec cette fonctionnalité qui utilise le protocole SIMPLE, le groupement d’option « Messages instantanés » devient actif.

  • Nom de l’expéditeur (Messages instantanés) sert à définir le nom usuel de l’expéditeur des messages.

  • Chaîne d’acquittement (Messages instantanés) précise le message attendu par Alert pour acquitter l’appel de l’opérateur.

  • Acquittement d’appel automatique (Messages instantanés) permet d’acquitter automatiquement l’appel sur acheminement du message vers l’expéditeur.

  • Il est possible de sélectionner une alarme interne d’ALERT (à définir auparavant) si le lien avec le PBX est perdu. (Enregistrement coupé, appels impossibles ...).

 

Onglet avancé

Cet onglet permet de configurer les options avancées du driver.

mceclip1.png

Articles associés