La VoIP (Voice Over IP), comme son nom l’indique repose sur le protocole IP. Une interface réseau IP est donc nécessaire pour l’utilisation de ce driver.
Le driver VoIP d’Alert est soumis à licence, les 2 premières licences sont gratuites. L’utilisateur doit avoir acquis une licence en fonction du nombre d’appels simultanés (via SIP) souhaités.
Les équipements qu’Alert peut contacter via VoIP doivent être compatibles avec le protocole SIP, ils peuvent être des téléphones, des PBX, des SoftPhone ...
Ces équipements doivent respecter les caractéristiques suivantes :
- Protocole SIP supporté : RFC 3261
- Formats audio gérés : G711 Mu Law et G711 A Law
- Gestion des DTMF : RFC 2833, SIP INFO.
- Messages instantanés : RFC 3428